刘彦戎,女,1980年2出生,陕西咸阳人,现任陕西国际商贸学院商务系专职教师,中国共产党党员,工程硕士研究生,讲师,具备计算机网络教学培训资格,教龄10年,曾荣获陕西国际商贸学院优秀员工等荣誉,主讲《电子商务概论》、《计算机网络技术》、《电子商务安全与支付》等专业课程,先后主持并参与省级课题两项,研发实用新型专利3个、计算机软件著作权3个、发表核心论文数篇。
全书紧跟现代电子商务的发展趋势,在介绍电子商务基本理论的基础上,对电子商务相关概念进行了深入阐述,对现代电子商务的发展趋势进行了全面分析。全书共10章,内容包括电子商务概论、电子商务的运作模式、电子商务技术基础、电子商务安全、网络营销、电子商务物流、网络客户关系管理、移动电子商务、电子商务法律法规和电子商务的实施与管理。本书注重理论和实践相结合,引入大量案例,贴近现实。本书适合作为高校电子商务、市场营销、物流管理、国际贸易、财务管理、会计、工商管理等专业的教材或参考用书。。
目录
项目一 电子商务概述
项目二 电子商务运作模式
项目三 电子商务技术基础
项目四 电子商务安全技术
项目五 网络营销
项目六 电子商务物流
项目七 网络客户关系管理
项目八 移动电子商务
项目九 电子商务法律规范
项目十 电子商务的实施与管理